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6 articles sélectionnés
Ordinateur portable - Dossier - UFC-Que Choisir
Les ordinateurs intègrent désormais Windows 8, la nouvelle version du système d'exploitation de Microsoft. Inspiré du...
Actualités
Apple iOS 10 et macOS o Des iPhone, des iPad et des Mac sur le carreau Publié le : 19/06/2016
Cet automne, Apple proposera deux mises à jour logicielles majeures. La première concerne le système d'exploitation mobile iOS, pour iPhone et...
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Forfait mobile - Dossier - UFC-Que Choisir
Dossier
Forfait mobile
Quel opérateur choisir pour son smartphone ? Quel forfait ? Concurrence, 4G, tout illimité, offres jeunes, carte de France de la couverture du réseau téléphonique, nos experts ont testé, enquêté, étudié les abonnements mobiles sur le marché. Actualités, guides d'achats, tests comparatifs, décryptages et enquêtes, retrouvez toutes nos publications dans notre...
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Forfait téléphonique - Guide d'achat - UFC-Que Choisir
Quel opérateur ?
Opérateur de réseau (Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free Mobile) ou MVNO (Virgin Mobile, La Poste Mobile, NRJ Mobile...), peu importe. La seule différence entre les deux, c'est que les seconds utilisent les réseaux des premiers. Renseignez-vous toutefois sur le réseau emprunté et vérifiez avant de souscrire que vous captez bien depuis votre domicile et dans les...
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Assurance téléphone mobile - Questions/Réponses - Dossier ...
1. J'ai acheté une assurance de téléphones portables et je le regrette. Puis-je me rétracter ?
Tout dépend du canal utilisé pour votre achat. Si vous avez acheté votre assurance en magasin, il n'existe aujourd'hui aucune possibilité de rétractation : il faudra donc procéder à sa résiliation (voir la question Comment résilier mon assurance téléphone mobile ?), ce qui vous oblige...
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Litiges SFR - Conseils et lettres types pour faire valoir ...
Vous contestez une facture envoyée par Numericable-SFR
-> J'ai résilié mon abonnement auprès de Numericable-SFR et je suis toujours prélevé. Comment agir ?
Si vous avez résilié votre contrat auprès de Numericable-SFR et que vous continuez à être prélevé par l'opérateur, vous devez dans un premier temps contacter le service client de Numericable-SFR par tchat accessible via votre...
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Téléphone mobile - Smartphone - Dossier - UFC-Que Choisir
Fin des frais de roaming o Free mobile prend les devants Publié le : 15/03/2017
À partir du 15 juin prochain, plus aucun opérateur ne pourra facturer les appels, SMS et MMS passés depuis les autres pays de l'Union européenne. Trois mois avant la date limite, Free Mobile a décidé de supprimer les frais d'itinérance (roaming) en Europe et même un peu...
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